Τηλεφωνική Υποστήριξη
Η Τηλεφωνική Υποστήριξη στο ΠΟΛΥΜΗΧΑΝΟ είναι μια αυτόνομη, επαγγελματική υπηρεσία που δίνει προτεραιότητα στις πραγματικές ανάγκες της επιχείρησής σας, με ξεκάθαρη διαδικασία, σειρά προτεραιότητας και δυνατότητα διαχείρισης βλαβών τόσο σε δικά μας έργα όσο και σε εγκαταστάσεις τρίτων.
Το ΠΟΛΥΜΗΧΑΝΟ προσφέρει οργανωμένη τηλεφωνική υποστήριξη για ταμειακά συστήματα, εμπορικές εφαρμογές, ζυγιστικά και λοιπό εξοπλισμό που υποστηρίζει, ώστε η επιχείρησή σας να έχει πάντα έναν εξειδικευμένο συνεργάτη “στην άλλη άκρη της γραμμής”. Οι ώρες λειτουργίας και όλα τα στοιχεία επικοινωνίας είναι πάντα ενημερωμένα στη σελίδα Επικοινωνίας, ώστε να γνωρίζετε ανά πάσα στιγμή πότε και πώς μπορείτε να απευθυνθείτε σε εμάς.
Τι προσφέρει η τηλεφωνική υποστήριξη
Ας δούμε τα σημεία ενδιαφέροντος
- Καθοδήγηση και επίλυση τεχνικών θεμάτων σε ταμειακά, εμπορικές εφαρμογές, ζυγιστικά και συναφή συστήματα που έχουν εγκατασταθεί ή υποστηρίζονται από το ΠΟΛΥΜΗΧΑΝΟ
- Συμβουλευτική υποστήριξη για εγκαταστάσεις και έργα που έχουν αναληφθεί από την εταιρεία και έχουν προηγουμένως ελεγχθεί/παραμετροποιηθεί από τεχνικούς της
- Δυνατότητα να σας βοηθήσουμε, εφόσον το επιθυμείτε, σε προβλήματα που έχουν προκληθεί από τρίτους εγκαταστάτες ή προμηθευτές, αξιοποιώντας την τεχνογνωσία και την εμπειρία της ομάδας μας
Η τηλεφωνική υποστήριξη από το ΠΟΛΥΜΗΧΑΝΟ ήταν καθοριστική για μας σε μια δύσκολη στιγμή όταν αντιμετωπίσαμε προβλήματα με τη ταμειακή. Η ανταπόκριση ήταν άμεση, κατατοπιστική και επαγγελματική. Η δυνατότητα να πάρουμε συμβουλές και για εγκαταστάσεις που είχαν γίνει από τρίτους ήταν εξαιρετικά χρήσιμη.